Provare i prodotti beauty negli store fisici sembra ormai un ricordo lontano viste le numerose restrizioni imposte alle attività commerciali per via dell’andamento della pandemia. Queste limitazioni hanno portato alcuni beauty brand a sperimentare nuove tecnologie per incentivare le vendite online e andare oltre l’esperienza fisica che i clienti vivono in negozio. Il risultato? Vere e proprie esperienze 100% virtuali rese possibili attraverso l’utilizzo della realtà aumentata.
Google, Snapchat e altri colossi della tecnologia stanno potenziando questa funzione su numerosi social media e diversi beauty brand non hanno esitato un minuto a sperimentarla. A partire dallo scorso dicembre infatti, marchi di bellezza come Mac Cosmetics, Nars e L’Oréal hanno lanciato iniziative su diverse piattaforme digitali per testare i propri prodotti attraverso la realtà aumentata.
La realtà aumentata è la nuova frontiera beauty dell’anno
L’e-commerce non è più un canale di vendita secondario e non c’è azienda nel settore della bellezza che durante il 2020 non lo abbia utilizzato. Per questo motivo nel 2021 il mercato beauty punterà sempre di più sulle vendite online e in particolare, tra i trend emersi, sul rafforzare il legame con la tecnologia.
Lo scorso 17 dicembre, Google ha lanciato un nuovo strumento che permette di provare e testare i prodotti makeup attraverso l’utilizzo della realtà aumentata. Con un semplice click sull’app, gli utenti hanno la possibilità di accedere alla prova virtuale per testare i prodotti beauty presenti sull’applicazione.
Credits to Youcam makeup
La realizzazione dell’app è stata possibile grazie alla partnership stipulata con Perfect Corp e ModiFace, di proprietà del gruppo L’Oréal. Per Perfect Corp però questa non è l’unica collaborazione avviata, il brand infatti ha preso parte anche ad un altro progetto con Snapchat che, oltre ad inglobare un obiettivo A/R, garantisce lo sviluppo di una vetrina virtuale attraverso cui i beauty brand potranno esporre i propri prodotti.
“Queste partnership esporranno la tecnologia di Perfect Corp a un pubblico più ampio e renderanno le esperienze di prova virtuali la norma per i consumatori […] Anche prima della pandemia, le persone erano sempre più preoccupate nei confronti dei tester per una questione igienica. Con l’aumento delle preoccupazioni per la salute globale che circondano la pandemia, i tester fisici vengono rapidamente sostituiti da esperienze di prova digitali iperrealistiche” ha affermato Alice Chang, fondatrice e Ceo di Perfect Corp.
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I servizi digitali messi a disposizione dai Big della tecnologia, che vanno dalla realtà aumentata a quella virtuale, stanno modificando in modo permanente il panorama dello shopping online per il settore beauty.
In parte la transizione verso il digitale era già stata avviata, ma la pandemia ne ha accelerato gli sviluppi e i grandi marchi di bellezza non si sono fatti cogliere impreparati. Ecco perché sono state adottate strategie di comunicazione digitale basate sullo sviluppo delle ultime tecnologie per far vivere ai consumatori beauty experience quasi reali.
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L’innovazione e l’approccio propositivo che i brand del beauty hanno dimostrato di avere nei confronti delle nuove tecnologie ci permette di capire una cosa importante: il settore della bellezza non ha confini.
Nonostante gli store fisici rappresentino una fetta importante delle vendite annuali, la dimensione virtuale è sempre più una realtà a cui convertirsi. Le beauty experience che i clienti possono vivere attraverso la realtà aumentata sono solamente l’inizio di un mondo della bellezza sempre più tech.
